安养西部三星电子服务中心 Z Flip 黑屏维修体验

大家好，我是 Ijjingne。今天我去三星电子服务中心安养西部分店处理 Galaxy Z Flip 的屏幕问题。那天是周一下午 3 点左右去的，等了大约 10 分钟。因为周一通常是最忙的一天，没想到排队不久，算是赶上了比较好的时间。

营业时间：9:00–19:00。周六：至 13:00。周日休息。 我记得以前去三星电子服务中心前可以先预约，但这次看了一下，没找到预约方式。如果时间选得好，等候应该不会太久，所以我觉得直接到店也可以。

屏幕突然黑掉了，但把 Flip 合上后，时钟画面还是能显示。不是手机关机了，而是只有显示屏坏掉，所以它还可以连上我的手表和车载系统。以防万一，我去之前先把手机充满了电。

里面有很宽敞的停车场，所以停车完全不用担心。进去之前，记得先在右侧停车亭领取停车券。上楼后有自助取号机，现场也有工作人员引导。看起来就算是年长一点的来访者，也能比较轻松地完成登记。

当时只等了一位客人！工作人员还把我带到了分配给我的柜台。前一位客人看起来也快结束了，所以轮到我时很快就受理了。

等待进度会显示在屏幕上，所以我大致能估算时间。轮到我时，对方说明内屏似乎已经故障，需要更换显示屏。随后他们确认了购买时间，说因为买手机还不到一年，所以可以免费更换。还表示电池也会一起更换。工作人员原本说要 40 分钟，我就一边看电视一边在休息区等待。

拿回来后就像新手机一样 >< 所有资料都还在，屏幕和电池也都更换好了。Flip 这种需要频繁折叠和展开的产品，看来屏幕维修案例真的不少。如果是在购买后未满一年的情况下发生这种问题，像我这样能免费更换的话，真的很值得去一趟。

停车券记得先盖章再提交。他们是按维修时间盖章的，所以我觉得停车时长不用太担心。工程师很亲切，引导的工作人员也很亲切。原本说要 40 分钟，结果大约 20 分钟就很快完成了。

如果你正计划去安养，可以先收藏这篇评价，在 REVIEW IN KOREA 对比附近地点，并在出发前再次确认营业时间、预约和停车信息。